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常见问题 - 技术问题

连接问题

报错 "无法连接到服务器"

请检查:

  1. 网络是否正常
  2. API 地址是否正确:https://api.qinzhiai.com
  3. 是否被防火墙阻止

报错 401 Unauthorized

API Key 无效或格式错误:

  1. 检查 API Key 是否正确复制(无多余空格)
  2. 确认令牌未被禁用
  3. 重新创建一个新令牌

报错 403 Forbidden

请求被拒绝,可能原因:

  1. IP 触发了安全防护
  2. 请求内容触发了过滤规则

请联系客服排查。

报错 429 Too Many Requests

请求频率过高:

  1. 降低请求频率
  2. 添加请求间隔
  3. 使用队列控制并发

请求超时

  1. 减少输入内容长度
  2. 设置更长的超时时间
  3. 尝试其他模型

模型问题

支持哪些模型?

支持 700+ 模型,包括:

  • Claude 系列(Opus 4.5、Sonnet 4、Haiku)
  • OpenAI 系列(GPT-5、o3、GPT-4.1、GPT-4o)
  • Gemini 系列(Gemini 2.5、Gemini 3)
  • DeepSeek 系列(V3.2、R1)
  • Midjourney
  • 等等

完整列表见 模型页面

模型返回空消息

  1. 检查模型名称是否正确
  2. 确认输入格式正确
  3. 尝试其他模型

返回内容被截断

设置更大的 max_tokens 参数:

python
response = client.chat.completions.create(
    model="gpt-4o",
    messages=[...],
    max_tokens=4096  # 增加输出长度
)

Claude Code 可以用其他模型吗?

Claude Code 需要 Agent 能力,仅支持:

  • claude- 开头的模型
  • cc- 开头的模型
  • cld- 开头的模型
  • 部分支持 Agent 的第三方模型

格式问题

需要在 API 地址后加 /v1 吗?

取决于您使用的工具:

  • OpenAI SDK:需要 /v1,如 https://api.qinzhiai.com/v1
  • Anthropic SDK:不需要,使用 https://api.qinzhiai.com
  • 其他工具:参考对应教程

OpenAI 格式和 Claude 原生格式的区别?

OpenAI 格式(兼容性好):

json
{
  "model": "claude-sonnet-4-20250514",
  "messages": [{"role": "user", "content": "Hello"}]
}

Claude 原生格式(功能完整):

json
{
  "model": "claude-sonnet-4-20250514",
  "max_tokens": 1024,
  "messages": [{"role": "user", "content": "Hello"}]
}

大部分场景使用 OpenAI 格式即可。

流式响应格式异常

确保正确处理 SSE(Server-Sent Events)格式:

  1. 按行读取响应
  2. 去除 data: 前缀
  3. 处理 [DONE] 结束标记

其他问题

深夜使用不稳定

深夜 1-5 点是服务器维护时段,可能有短暂的服务中断。

如何提高并发?

  1. 使用专用高并发线路
  2. 合理设置请求队列
  3. 做好重试机制
  4. 日请求量超过百万可联系客服申请企业专线

数据安全如何保障?

  1. 仅记录必要的请求日志
  2. 不存储用户请求内容
  3. 数据传输全程加密